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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment BGDEMOL collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Dénomination : BGDEMOL

Adresse : 2362 route de Dunkerque, 59670 Hardifort

Email : contact@bgdemol.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Type de projet
  • Message décrivant votre projet

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande de devis
  • Vous contacter pour discuter de votre projet
  • Vous envoyer une confirmation de réception de votre demande
  • Améliorer nos services et notre relation client

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L'intérêt légitime : Répondre à votre sollicitation et vous fournir un service de qualité
  • L'exécution de mesures précontractuelles : Préparer et vous proposer un devis adapté à vos besoins

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • L'équipe interne de BGDEMOL pour traiter votre demande
  • Notre prestataire d'email Resend pour l'envoi des emails de confirmation
  • Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant le traitement de votre demande : Jusqu'à la finalisation de votre projet
  • À des fins de suivi client : 3 ans après le dernier contact
  • À des fins comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bgdemol.com

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site web de la CNIL

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Nos prestataires (notamment Resend) sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et leur niveau de sécurité.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif par email.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : contact@bgdemol.com

Adresse : 2362 route de Dunkerque, 59670 Hardifort

Dernière mise à jour : 01/09/2025